+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Покупка мебелию некачественная мебель закон о защите прав потребителей

Покупая кухонный гарнитур, шкаф-купе, мебель в гостиную, прихожую, либо же в спальню, мы надеемся на ответственность продавца изготовителя по качеству реализуемой или изготовленной мебели по индивидуальному заказу, отсутствию брака, согласованию установленных договором сроков поставки и ее сборки. Но как часто бывает, за идеально красивыми выставочными образцами и отношением сотрудников компаний к потребителю, стоит жуткий процесс ожидания приобретенной мебели, срыв сроков ее поставки и сборки, а также недостатков, которые, как правило, обнаруживаются в момент доставки или же в процессе сборки мебели в целом или же ее элементов. При этом, недостатки приобретенной мебели не зависят от ценовой политики сегмента рынка мебели - премиум-класса или эконом-класса. Возврат или обмен качественной мебели, неподошедший по размеру, цвету, фактуре и т. Требовать возврата денег?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уголок покупателя

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Взыскали неустойку с недобросовестного производителя кухни

Выписки из закона защиты прав потребителя для разрешения спорных ситуаций :. В соответствии со ст. При этом в случае разницы в цене товара потребитель обязан произвести необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене или возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению только в том случае, если:. В случае если товар был в употреблении, и не сохранены его первоначальные свойства товара, которые товар имел при передаче покупателю, то товар возврату не подлежит.

В случае передачи некомплектного товара в соответствии со ст. Уважаемые клиенты, количество заводского брака в продаваемой нами продукции сведено к абсолютному минимуму за счёт сотрудничества исключительно с официальными поставщиками Мебели.

Надеемся на Ваше правильное понимание, если Вы попали в этот процент. Мы приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении вопроса максимально быстро и строго по закону. Претензии по скрытым дефектам или некомплекту, обнаруженным во время сборки и установки мебели, могут быть предъявлены при условии, что некачественные некомплектные детали не имеют следов сборки.

Гарантийные обязательства по обмену, возврату или ремонту мебели не действуют в следующих случаях:. Эта форма создана специально для того, чтобы Вы могли написать мне напрямую. Возможно, у Вас возникли пожелания или замечания по работе нашего склада, водителей, ассортименту товара, оформлению сайта. Все это Вы можете написать здесь и эта информация обязательно поступит мне. Получи мебель бесплатно за подписку.

Участвовать в розыгрыше. Регистрация Забыли пароль? Личный кабинет Регистрация Авторизация. Закладки 0. Офисная мебель Офисная мебель Компьютерный стол Компьютерные стулья и кресла. Мебель для ванной Тумбы с умывальником Шкафы Зеркала и полки. Садовая мебель Кресла подвесные садовые Качели садовые Кровати раскладные Кровати-тумбы Столы и стулья Кресла складные Кресла шезлонги Товары для детей.

Уцененные товары Уцененные товары. Мебель из ротанга Мебель из ротанга Столы из ротанга Журнальные столы из ротанга Подвесные кресла из ротанга Диваны из ротанга Шезлонги из ротанга Барная мебель из ротанга Прочие изделия из ротанга Кресла, стулья, пуфы из ротанга. О компании. Покупка в рассрочку. Рекламная игра. Салоны мебели. Банкетки Кресла Кресла-кровати Кресло-аккордеон Пуфы.

Двухдверные шкафы Шкаф в детскую с мягкой обивкой. Пеналы с закрытыми полками Пеналы с вешалкой Пеналы с открытыми полками. Шкафы-купе 0. Беспружинные матрасы Двуспальные матрасы Зависимый пружинный блок Наматрасники Независимый пружинный блок.

Готовые стенки горки Модульные стенки. Журнальный стол. Банкетки Вешалки Вешалки костюмные Вешалки напольные Вешалки настенные. Напольные зеркала Настенные зеркала. Стеллажи для хранения Настенные полки. Барные столы Деревянные столы Обеденные столы Столы на металлокаркасе. Барные стулья Деревянные стулья Мягкие стулья Пластиковые стулья Плетеные стулья Стулья из гнутой фанеры.

Детская комната для двоих детей Детская комната для мальчика Детские комнаты для девочек. Тумбы с умывальником Шкафы Зеркала и полки. Компьютерные стулья и кресла Компьютерный стол. Амбарные двери Двойные двери Зеркальные двери Классические двери. Гардеробные Лофт Обувницы Прихожие Лофт. Кресла подвесные садовые Качели садовые Кровати раскладные Кровати-тумбы Столы и стулья Кресла складные Качалки, лежаки Кресла шезлонги Товары для детей.

Барная мебель из ротанга Диваны из ротанга Журнальные столы из ротанга Комплекты из ротанга Кресла, стулья, пуфы из ротанга Подвесные кресла из ротанга Прочие изделия из ротанга Столы из ротанга Шезлонги из ротанга.

Главная Уголок покупателя. Имеет ли продавец право требовать от покупателя возмещения транспортных расходов за замену товара? Если покупатель не хочет замену товара , а желает просто вернуть его в магазин? При возврате товара, товар должен не быть в употреблении, то есть должны быть сохранены все его потребительские свойства, быть упакован в заводскую пленку.

Доставка возвращаемого товара продавцу осуществляется за личный счет покупателя. Рекламации по дефектам, выявленным в период эксплуатации, принимаются до истечения гарантийного срока.

Претензии по качеству мебели, предъявленные покупателем по истечении указанных выше сроков, являются недействительными. Претензии по дефектам и повреждениям, имеющим следы внешнего воздействия, после принятия товара не принимаются. Письмо директору. С уважением, директор компании "Настоящая мебель". Ваше сообщение отправлено!

В управление Роспотребнадзора по Воронежской области за 10 месяцев г. Только в октябре выявлены следующие нарушения.

Вы выбрали в магазине мебель, оплатили за нее деньги и ждете, когда же Вам ее привезут домой. Итак, мебель доставлена, но! При осмотре мебели или сборке выявились дефекты. Можно ли такую мебель вернуть продавцу? Гражданский кодекс статья и Закон о защите прав потребителей предоставляют потребителю возможность обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента приобретения. Следовательно, вернуть мебель в магазин возможно в том случае, если купленная Вами мебель имеет какие — то недостатки.

Гарантия. Правила возврата и обмена товаров.

Гарантийный срок на мебель бытовую для сидения и лежания составляет 18 месяцев, на остальную бытовую мебель — 24 месяца со дня продажи через розничную торговую сеть. В случае если сборка мебели производилась нашими специалистами, гарантийный срок исчисляется со дня сборки. В этом случае гарантийный срок на мебель для сидения и лежания составит 24 месяца, на другую бытовую мебель 30 месяцев со дня сборки. При заказе мебели и матрасов через наш сайт действует акция: если заказанная мебель вас не устроит — ее можно вернуть! Подробности здесь. При покупке в обычном магазине, согласно действующему законодательству, мебельные гарнитуры и наборы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от

Возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей

Когда собрали, оказалось, что мебель некачественная. Расскажу, как мне это удалось. Доставка тоже была бесплатной. Как выяснилось впоследствии, напрасно. Выплатить компенсацию морального вреда. Скорость реакции была фантастической. Фактически использовать можно было только один нижний ящик.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге Горячая линия Вы переезжаете на новую квартиру, решили сменить обстановку или порадовать своих близких сменив их интерьер, просто затеяли ремонт, все это связанно с покупкой предметов мебели.

При получении дивана в мебельном центре менеджеры предупреждают о невозможности обменять покупку, ссылаясь на правила продажи и Закон о защите прав потребителей. Расскажем, когда возможен возврат мебели по закону, в каких случаях магазин не может отказать, и обязан вернуть деньги. Однако есть 2 условия: продукция надлежащего качества и продана комплектом или гарнитуром. Остальные случаи относятся к исключениям из правил. Отказаться от исполнения договора и забрать деньги можно и за комплект мягкой мебели ненадлежащего качества. Магазин не может отказать покупателю в требовании обменять или вернуть потраченные средства, если при продаже были нарушены правила торговли и клиенту не была предоставлена информация:. В течение 14 дней без объяснения причин можно обменять диван, комод, стулья, стол, которые были проданы по отдельности. Если в наличии не оказалось аналогичной модели для обмена, покупатель может потребовать выплатить потраченные средства. Вернуть некачественную мебель можно как в течение двух недель, так и до окончания срока гарантии.

Некачественное изготовление, сборка или просрочка доставки

Выписки из закона защиты прав потребителя для разрешения спорных ситуаций :. В соответствии со ст. При этом в случае разницы в цене товара потребитель обязан произвести необходимый перерасчет с продавцом.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.

.

мы Вам поможем вернуть мебель продавцу либо обменять товар ненадлежащего Гражданский кодекс (статья ) и Закон о защите прав потребителей претензии отказывается вернуть деньги за некачественную мебель? покупка мебели через интернет является дистанционным способом.

Как вернуть мебель в магазин

.

.

Как я судилась с магазином мебели

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 design-torg.ru